Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hinweis: Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen zwischen der deutschen und der englischen Fassung gilt die englische Fassung.

Version 1.3, gültig ab 16. September 2026

NeoRebels GmbH, Dreiherrnsteinplatz 11, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland Geschäftsführer: Ufuk Ören · Amtsgericht Offenbach am Main, HRB 56637 · USt-IdNr. DE 366959310 support@sqemes.com · +49 155 66067795

1. Für wen diese Bedingungen gelten

Sqemes Cloud steht Unternehmern und Verbrauchern zur Verfügung.

Verbraucher ist jede Person, die diesen Vertrag zu Zwecken abschließt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit liegen (§ 13 BGB). Wenn das auf Sie zutrifft, räumen Ihnen mehrere der folgenden Abschnitte Rechte ein, die Unternehmer nicht haben – insbesondere das Widerrufsrecht in § 5 –, und die Ihnen angezeigten Preise enthalten die Umsatzsteuer.

Für Unternehmer (§ 14 BGB) verstehen sich die Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer in der jeweils geltenden Höhe.

2. Was Sqemes ist

Sqemes ist eine KI-Management-Plattform. Ihr Team speichert sein KI-Know-how als wiederverwendbare Vorlagen – Prompts, Assistenten und Skills – zusammen mit den Kontextdateien, auf die sie zugreifen, und nutzt sie dort, wo es bereits mit KI arbeitet: in der Browsererweiterung, im Chat innerhalb von Sqemes und über den MCP-Server in Entwicklerwerkzeugen.

Was Sqemes nicht ist: ein Modellanbieter. Die Modelle werden von Dritten betrieben. Sqemes speichert, verwaltet und verteilt Ihr Material und leitet Anfragen an den von Ihnen ausgewählten Anbieter weiter.

3. Wie der Vertrag zustande kommt

Sie registrieren ein Konto, wählen einen Tarif und bestätigen die Bestellung. Bevor Sie bestätigen, werden Ihnen der Tarif, sein Gesamtpreis, der Abrechnungszeitraum und die Mindestlaufzeit angezeigt. Der Vertrag wird wirksam, wenn das Abonnement angelegt wird.

4. Der kostenlose Testzeitraum

• 14 Tage, für jeden kostenpflichtigen Tarif.

• Für den Start ist ein Zahlungsmittel erforderlich, und das Abonnement geht am Ende des Testzeitraums automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über, sofern Sie nicht vorher kündigen.

• Der Testzeitraum steht einmal zur Verfügung. Er wird nur Erstabonnenten gewährt. Wenn Sie bereits zuvor ein Abonnement abgeschlossen hatten – einschließlich eines Abonnements, das Sie gekündigt haben –, beginnt ein neues Abonnement sofort kostenpflichtig, ohne Testzeitraum.

5. Widerrufsrecht – für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nach dem Tag des Vertragsabschlusses ab.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – NeoRebels GmbH, Dreiherrnsteinplatz 11, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland, support@sqemes.com – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines Briefs oder einer E-Mail, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben, es sei denn, Sie vereinbaren ausdrücklich etwas anderes. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass wir mit der Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen, so schulden Sie einen anteiligen Betrag für das, was bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs erbracht wurde, bemessen am Gesamtumfang des Vertrags.

Muster-Widerrufsformular – nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen

An NeoRebels GmbH, Dreiherrnsteinplatz 11, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland, support@sqemes.com: Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (): Bestellt am (): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): Datum: (*) Unzutreffendes streichen.

In der Praxis: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und der kostenlose Testzeitraum beträgt 14 Tage. Wenn Sie während des Testzeitraums widerrufen, wurde nichts berechnet und es wird nichts geschuldet.

6. Tarife, Preise und Abrechnung

Tarife, Preise und der jeweilige Leistungsumfang sind auf unserer Website angegeben; es gilt der beim Bestellvorgang ausgewählte Tarif. Die Abrechnung erfolgt im Voraus für jeden Zeitraum, monatlich oder jährlich, wie gewählt.

KI-Credits. Einige Tarife enthalten ein Kontingent an von Sqemes finanzierter KI-Nutzung für einen festgelegten Zeitraum. Das Kontingent wird zu Beginn jedes Zeitraums zurückgesetzt, und nicht verbrauchte Credits werden nicht übertragen. Credits haben keinen Geldwert und werden nicht erstattet. Ist das Kontingent aufgebraucht, können Sie mit Ihrem eigenen Anbieterschlüssel weiterarbeiten.

Die Nutzung eines eigenen Schlüssels wird nie bemessen. Anfragen über Ihren eigenen Anbieterschlüssel sind auf unserer Seite unbegrenzt; Sie bezahlen diesen Anbieter direkt im Rahmen Ihres eigenen Vertrags mit ihm.

7. Preisänderungen

Wir können die Preise für künftige Zeiträume anpassen und kündigen eine Änderung mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform an. Übersteigt eine Erhöhung 10 %, können Sie das betroffene Abonnement innerhalb von vier Wochen nach der Ankündigung mit Wirkung zu dem Zeitpunkt kündigen, ab dem der neue Preis gelten würde.

8. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Ein Monatsabonnement hat eine Laufzeit von einem Monat und verlängert sich um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht mindestens 7 Tage vor Ablauf des Zeitraums gekündigt wird. Ein Jahresabonnement hat eine Laufzeit von zwölf Monaten und verlängert sich um jeweils weitere zwölf Monate, sofern es nicht mindestens 30 Tage vor Ablauf des Zeitraums gekündigt wird.

Außerordentliche Kündigung. Wenn ein Modell oder eine Anbieterfunktion, von der Ihre Nutzung wesentlich abhängt, nicht mehr verfügbar ist und kein vergleichbarer Ersatz angeboten wird, können Sie mit einer Frist von 7 Tagen (monatlich) oder 30 Tagen (jährlich) kündigen.

Nach der Kündigung – Ihre Daten verschwinden nicht mit Ihrem Zugang. 30 Tage lang nach Ende der Laufzeit können Sie sich weiterhin anmelden und als ein einziges Archiv alles herunterladen. Ihre Daten werden anschließend weitere 60 Tage aufbewahrt und 90 Tage nach Ende der Laufzeit gelöscht. Abrechnungsunterlagen werden bis zu zehn Jahre aufbewahrt (§ 147 AO, § 257 HGB).

9. Ihre Inhalte bleiben Ihre

Alles, was Sie in Sqemes einbringen – Vorlagen, Kontextdateien, Markeneinstellungen, Chat-Unterhaltungen –, bleibt Ihres. Sie räumen uns ein nicht ausschließliches Recht ein, es nur insoweit zu nutzen, wie die Erbringung des Dienstes es erfordert: um es zu speichern, um es den Personen anzuzeigen, denen Sie Zugriff gewährt haben, und um es an den von Ihnen ausgewählten KI-Anbieter zu übermitteln, wenn Sie eine Anfrage stellen.

Wir verwenden Ihre Inhalte nicht zum Training von Modellen und geben sie zu diesem Zweck nicht an Dritte weiter.

10. Veröffentlichung im Marketplace

Die Veröffentlichung einer Vorlage im Sqemes-Marketplace ist ein anderer Vorgang als die Nutzung des Produkts:

• Sie bestätigen, dass Sie die erforderlichen Rechte innehaben und dass die Veröffentlichung niemandes Rechte verletzt.

• Sie räumen uns das Recht ein, das Angebot anzuzeigen, zu speichern und zu verbreiten, und anderen Nutzern das Recht, es in ihren Workspace zu kopieren und für ihre eigene Nutzung anzupassen.

• Angebote werden geprüft, bevor sie erscheinen. Wir können eines ablehnen oder entfernen. Die Prüfung ist kein Sicherheitsaudit.

• Das Zurückziehen eines Angebots beendet die weitere Verbreitung – es erstreckt sich nicht auf Kopien, die andere Nutzer bereits angefertigt haben.

Die Richtlinie zur zulässigen Nutzung gilt für alles, was Sie veröffentlichen.

11. Ihre Anbieterschlüssel

Sie können Ihre eigenen Schlüssel für KI-Anbieter Dritter verbinden. Wir speichern sie verschlüsselt und verwenden sie nur zur Ausführung Ihrer Anfragen. Was dieser Anbieter mit Ihren Daten tut, richtet sich nach Ihrem Vertrag mit ihm, nicht nach diesen Bedingungen. Dasselbe gilt für jeden Connector, den Sie verknüpfen: Sie gewähren den Zugriff in dem von Ihnen freigegebenen Umfang und können ihn widerrufen.

12. KI-Ausgaben

KI-generierte Ausgaben können falsch, unvollständig oder irreführend sein, und sie können überzeugend wirken, obwohl sie falsch sind. Wir übernehmen keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Prüfen Sie alles, worauf Sie sich verlassen.

Wenn Sie in Sqemes mit einem KI-System interagieren, weisen wir Sie darauf hin, gemäß Art. 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung). Wenn Sie selbst KI gegenüber anderen Personen einsetzen, obliegen die entsprechenden Pflichten Ihnen.

13. Zulässige Nutzung

Die Richtlinie zur zulässigen Nutzung ist Bestandteil dieser Bedingungen. Kurz gesagt: keine rechtswidrigen oder rechtsverletzenden Inhalte, keine Inhalte, die gegen die Richtlinien des Anbieters verstoßen, an den Ihre Anfragen weitergeleitet werden, keine Angriffe auf den Dienst und kein Schadcode in irgendetwas, das Sie veröffentlichen.

Technische Grenzen. Der Dienst wendet technische Grenzen an – darunter eine Obergrenze dafür, wie viele API- und MCP-Aufrufe eine Verbindung pro Minute durchführen darf. Die jeweils geltenden Grenzen sind in der Produktdokumentation angegeben; wir können sie ändern, um den Dienst für alle stabil zu halten, und wir werden sie nicht in einer Weise absenken, die eine gewöhnliche Nutzung unmöglich macht.

Wir können ein Konto bei einem schwerwiegenden oder wiederholten Verstoß sperren, und wir teilen Ihnen den Grund mit.

Eine Sperrung ist keine Löschung – Ihre Daten bleiben für den Export verfügbar.

14. Verfügbarkeit

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, schulden nach diesen Bedingungen jedoch keinen bestimmten Verfügbarkeitswert. Wartungsfenster werden angekündigt, soweit dies praktikabel ist. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

15. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie überall dort, wo zwingendes Recht dies vorsieht. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, und in diesem Fall begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Für Unternehmer verjähren Ansprüche, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, in einem Jahr ab dem Zeitpunkt, zu dem sie von ihnen Kenntnis erlangt haben. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

Erstellen Sie eigene Sicherungskopien von allem, dessen Verlust Sie sich nicht leisten können. Die Exportfunktion ist dafür da.

16. Self-Hosting

Sqemes ist Fair-Code, nicht Open Source. Der Quellcode ist öffentlich: Sie können ihn lesen, ausführen und verändern. Was die Lizenz vorbehält, ist der Betrieb für jemand anderen.

Welche Version unter welcher Lizenz steht – und das ändert sich niemals rückwirkend:

Sie betreiben bereits eine frühere Version? An Ihren Rechten ändert sich nichts. Diese Rechteeinräumungen sind unbefristet und unwiderruflich. Ältere Releases bleiben veröffentlicht und werden nicht entfernt.

Self-Hosting ist kostenlos und erfordert keinen Tarif. Sie dürfen Sqemes für Ihre eigene Organisation betreiben – Ihr Team, Ihr Unternehmen und die Kundenarbeit, die Sie damit erbringen –, kommerziell oder nicht, in jeder Größe, und wir verlangen dafür nichts von Ihnen. Wenn Sie als IT-Dienstleister die eigene Instanz Ihres Kunden auf dessen Infrastruktur und in dessen Namen administrieren, ist das ebenfalls zulässig.

Was die Lizenz vorbehält, ist die Bereitstellung der Software für Dritte: der Betrieb einer Instanz, bei der sich die Nutzer eines anderen anmelden, das Angebot als gehosteter oder verwalteter Dienst, White-Labelling oder Weiterverkauf. Es gibt bewusst keine kostenpflichtige Self-Hosting-Lizenz – wo die Nutzer eines anderen Sqemes benötigen, ist die Antwort ein Sqemes-Cloud-Vertrag für sie.

Die vollständigen Bedingungen stehen in der Lizenz selbst;  LICENSING.md erläutert die Fälle in verständlicher Sprache, einschließlich der Grenzfälle. Sie sind nicht sicher, auf welcher Seite Sie stehen? Schreiben Sie an support@sqemes.com und beschreiben Sie, was Sie vorhaben – wenn Sie in gutem Glauben fragen und wir Ja sagen, ist das Ihre Antwort.

Sqemes Cloud ist unser verwaltetes Angebot und fällt nicht unter diese Lizenz; dafür gelten diese Bedingungen.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern und werden Sie mindestens sechs Wochen vor dem Wirksamwerden einer Änderung in Textform darüber informieren. Wir werden Sie bitten, der neuen Fassung zuzustimmen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes gilt nicht als Zustimmung, und Schweigen ist keine Zustimmung. Wenn Sie nicht zustimmen, können Sie mit Wirkung zu dem Zeitpunkt kündigen, zu dem die Änderung wirksam würde.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht).

Für Kaufleute ist ausschließlicher Gerichtsstand Offenbach am Main. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften über den Gerichtsstand.

Verbraucherschlichtung: Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.